Виртуальные телефоны «Ростелекома» помогут кузбассовцам быстрее дозвониться в поликлинику

НИА-Кузбасс

Облачная телефония поможет поликлиникам и  больницам повысить эффективность обработки звонков от  населения, поступающих в  лечебно-профилактические учреждения. «Ростелеком» рассказал о  преимуществах внедрения виртуальных АТС руководителям медицинских учреждений Кузбасса на  бизнес-завтраке.
В  мероприятии приняли участие заместитель начальника департамента охраны здоровья населения Кемеровской области Оксана Абросова, руководители и  ИТ-специалисты медицинских учреждений из  Анжеро-Судженска, Белова, Междуреченска, Ленинск-Кузнецкого, Мариинска, Киселевска, Прокопьевска и  Юрги.
Предметом обсуждения стали проблемы с  телефонной связью в  системе здравоохранения. Существующие ведомственные АТС не  дают информации о  реальной нагрузке на  телефонные линии регистратуры, нет данных о  том, как с  этой нагрузкой справляются специалисты, а  значит невозможно оценить качество работы регистратуры и  дать ей  статистическую оценку.
«Ростелеком» предложил поликлиникам решить все эти вопросы, внедрив новую систему обработки звонков с  помощью «Виртуальной АТС»  — телефонной станции, работающей на  облачных серверах оператора. Она не  требует покупки и  установки дорогостоящего оборудования. Доступ к  корпоративной сети можно получить из  любой точки планеты, где есть выход в  интернет, а  междугородные и  международные звонки через облако обходятся гораздо дешевле.


Интерфейс «Виртуальной АТС» позволяет без труда настроить маршрутизацию, переадресацию вызовов, организовать внутреннюю телефонную сеть с  короткой нумерацией, создать многоуровневое голосовое меню, вести мониторинг звонков и  многое другое. Жители Кузбасса, в  свою очередь, благодаря облачным технологиям без труда смогут дозвониться до  поликлиники или больницы, чтобы записаться на  прием или получить консультацию.
«Облачные сервисы „Ростелекома“, внедренные в  рабочий процесс медицинских учреждений, помогут не  только сократить расходы на  связь, но  и  будут способствовать повышению уровня лояльности пациентов,  — отметил директор Кемеровского филиала компании Константин Ярыгов. —  Кроме того, звонки внутри виртуальной сети, в  том числе и  на  мобильные телефоны оператора, бесплатные».
Узнать о  наличии технической возможности подключения услуг, получить дополнительную информацию, а  также оставить заявку на  подключение можно на  сайте https://kemerovo.rt.ru/, а  также по  единому бесплатному номеру 8  800  200 3000.

( () => { const script = document.createElement("script"); script.src = "https://cdn1.moe.video/p/cr.js"; script.onload = () => { addContentRoll({ width: '100%', placement: 10169, promo: true, advertCount: 30, slot: 'page', sound: 'onclick', fly:{ mode: 'stick', width: 445, closeSecOffset: 1, position: 'bottom-left', indent:{ left: 0, right: 0, top: 0, bottom: 0, }, positionMobile: 'bottom', }, }); }; document.body.append(script); } )()

 
По теме
НИА-Кузбасс В Березовском взрослая и детская поликлиники будут перенесены в отдельное отремонтированное здание Решение принято Сергеем Цивилевым после посещения Березовской городской больницы.
В Кемерове «тайные пассажиры» в очередной раз вышли на улицы города, чтобы проверить доступность общественного транспорта для людей с ограниченными возможностями здоровья и отзывчивость водителей автобусов и троллейбусов.
В Кузбассе в отношении трёх граждан ближнего зарубежья принято решение о выдворении за пределы России - ИА Новости Кузбасса Установлено, что у двух незаконно находящихся на территории Российской Федерации граждан Узбекистана срок пребывания истёк осенью 2023 года, а гражданин Таджикистана незаконно находится на территории России уже более года.
ИА Новости Кузбасса
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район С приходом теплых весенних дней на улицах активно тает снег, а на водоемах начинает таять лед.
Тяжинский район
В Кузбассе оружейный «гений»на пенсии творил на дому опасные вещи - Sibdepo.Ru Чем очень заинтересовал правоохранителей. В Кузбассе попал под суд пенсионер, который на дому устроил мини-оружейный склад и даже сам изготавливал патроны, сообщает пресс-служба Мариинского городского суда.
Sibdepo.Ru
Кузбасский суд обязал наркозависимого сибиряка пройти лечение в наркологическом стационаре - ИА Новости Кузбасса Медицинская экспертиза, проведённая в рамках расследования уголовного дела, выявила у 33-летнего жителя Мариинска синдром зависимости от каннабиноидов 1-й стадии, а также синдром зависимости от алкоголя 2-й стадии.
ИА Новости Кузбасса
«Всероссийская неделя детской книги – 2024» 0+ - ЦБС Осинниковского городского округа В дни весенних школьных каникул в Детской библиотеке с 23 марта по 31 марта 2024 года проходит «Всероссийская неделя детской книги», посвященная теме «Читает семья – читает страна».
ЦБС Осинниковского городского округа
В Новокузнецке прошла встреча для молодых родителей, посвященная семейным ценностям - Кемеровская и Новокузнецкая епархия 28 марта 2024 года в Центре социальной помощи семье и детям г. Новокузнецка прошла встреча на тему «Ответственное отцовство: роль отца и сохранение семейных ценностей в современной семье».
Кемеровская и Новокузнецкая епархия
Литературная игра «Все мы родом из детства» 12+ - Библиотечный портал 27 марта в детской библиотеке-центре по проблемам детства и юношества, для учащихся пятого и шестого класса СОШ №19, состоялась, в рамках Недели детской и юношеской книги,
Библиотечный портал