Замгубернатора Кузбасса посетил больницы, внедряющие проект «Бережливая поликлиника»

Фото: gazeta.a42.ru

Сегодня замгубернатора по  вопросам здравоохранения Валерий Цой побывал в  государственных медицинских организациях. В  этих больницах в  настоящее время внедряются элементы пилотного проекта «Бережливая поликлиника».

Данный проект нацелен на  повышение качества обслуживания путём внедрения пациентоориентированных походов. Для этого в  данных медучреждениях создают call-центры, картохранилища, разделяют функции медрегистраторов, потоки пациентов, организуют сестринские посты, вводят понятную систему навигации.

17  октября замгубернатора посетил поликлинические отделения № 1 и  № 2 Кемеровской городской клинической поликлиники № 20, поликлинику № 1 Кемеровской городской детской клинической больницы № 7, поликлинику № 1 Кемеровской городской детской клинической больницы № 1.

—  Клиентоориентированные технологии давно применяются в  бизнесе. Однако мы  до  недавнего времени не  ставили перед собой такие задачи, потому что думали только о  лечебном процессе. Но  с  этого года приступили к  внедрению пациентоориентированных технологий в  кузбасское здравоохранение ,  — отметил Валерий Цой.

  • Так, в  холле  поликлинического отделения № 1 (ул. Сарыгина, 42) и  поликлинического отделения № 2 (ул. Тухачевского, 29) разработана и  размещена настенная и  напольная навигация. В  регистратуре поликлинического отделения № 1 убрали остекление для реализации принципа «открытой регистратуры». В  отделении № 2 провели реконструкцию и  ремонт входной зоны, установили стойку информация администратора и  стойку для регистраторов с  рабочим местом, адаптированным для приёма пациентов с  ограниченными возможностями. Также в  отделении № 2 оформили зону комфортного ожидания  — установили мягкие диваны.

    В  поликлинике № 1  (ул. Черняховского, 8А) реконструировали регистратуру, усовершенствовали систему навигации и  указателей. В  холле установили стойку администратора, который должен оперативно решать возникающие у  пациентов вопросов. Также в  больнице разделены потоки пациентов: в  правом крыле здания  — отделение профилактики для приёма здоровых детей, а  в  левом крыле  — приём больных детей. Также открыт кабинет первичного приёма, где дежурный врач принимает остро заболевших детей.

    Фото: Александр Патрин / «Газета Кемерова»

  • —  Уважаемые коллеги, всё реализовано здорово. Наши первые шаги успешны. В  каждом из  четырёх учреждений проект реализован по-разному, но  одинаково достойно. Мы  поступили правильно, не  заставляя все поликлиники участвовать в  проекте, а  обратившись к  тем, кто был в  нём заинтересован. Я  вижу, как у  главных врачей горят глаза. Спасибо вам за  то  желание, с  которым вы  подошли к  делу. Но  не  могу обойтись без замечаний. Недостаточно внимания уделено доступной среде. И  речь не  о  пандусах  — они есть везде. Есть люди с  ограниченными возможностями зрения, слуха, маломобильные граждане  — позаботиться нужно обо всех пациентах. Например, сделать у  входа кнопку вызова персонала, установить подъёмник, прикрепить на  дверь жёлтый кружок и  жёлтую ленту у  порога  — это вполне подъёмно для  нас. Мы  будем работать дальше в  этом направлении,  — подвёл итог Валерий Цой.

    Виктория Котова

    Последние новости Кемеровской области по теме:
    Замгубернатора Кузбасса посетил больницы, внедряющие проект «Бережливая поликлиника»

    - Кемерово
    В Кемерове и Новокузнецке шесть поликлиник теперь работают по бизнес-технологиям.
    22:55 17.10.2017 A42.Ru
    - Кемерово
    Экономить время и деньги помогает новый проект «Бережливая поликлиника» , который стартовал в шести медицинских учреждениях области .
    20:15 17.10.2017 ГТРК Кузбасс
    - Кемерово
    17 октября состоялся пресс-тур в государственные медицинские организации  Кемерова, внедряющие элементы пилотного проекта «Бережливая поликлиника».
    17:40 17.10.2017 Здравоохранение Кузбасса
    - Кемерово
    Сегодня замгубернатора по вопросам здравоохранения Валерий Цой побывал в государственных медицинских организациях.
    16:36 17.10.2017 Кузбасс FM
    Замгубернатора Кузбасса посетил больницы, внедряющие проект «Бережливая поликлиника» - A42.Ru
    Замгубернатора Кузбасса посетил больницы, внедряющие проект «Бережливая поликлиника» - Кемерово
    Сегодня замгубернатора по вопросам здравоохранения Валерий Цой побывал в государственных медицинских организациях.
    13:17 17.10.2017 A42.Ru
     
    По теме
    Около 1200 новокузнечан приняли участие в комплексе мероприятий по профилактике инсульта, прошедших в Новокузнецкой городской клинической больнице №29.
    31.10.2017
    В Новокузнецкой городской клинической больнице №29 прошли мероприятия, направленные на профилактику инсульта - Здравоохранение Кузбасса    В течение недели, с 23 по 27 октября, врачи-терапевты трех поликлиник Новокузнецкой городской клинической больницы №29 рассказывали пациентам о мерах по профилактике инсульта,
    30.10.2017
     
      Продолжается выездная работа специалистов Областной клинической стоматологической поликлиники по оказанию стоматологической помощи жителям села.
    27.10.2017
    Новая регистратура в Осинниках - Здравоохранение Кузбасса   Обновленные, согласно современным требованиям, регистратура и зона ожидания открыты после ремонта в поликлинике Осинниковской городской больницы.
    24.10.2017
    В Кузбассе пострадали шахтёры - ИА Город Новостей   Несколько сотрудников шахты травмировались по пути на работу. 10 декабря на автодороге, связывающей города Новокузнецк и Осинники, произошло столкновение легкового автомобиля Nissan Cube и заказного автобуса.
    11.12.2018 ИА Город Новостей
    Николай Сенчуров ответил на вопросы журналистов - Городской совет Народных Депутатов В Кемерово прошла пресс-конференция, посвященная вопросам установки скульптуры святой великомученицы Варвары на территории природного комплекса «Рудничный бор».
    11.12.2018 Городской совет Народных Депутатов
    Собственных доходов Новокузнецку в 2019 году хватит только на 4 месяца - КузПресс.Ru Термины из тяжелой атлетики вполне подходят для характеристики выступления с бюджетным посланием Сергея Кузнецова, мэра Новокузнецка, города, ориентированного на тяжелую промышленность.
    11.12.2018 КузПресс.Ru
    erofey - ХК Кузбасс Как сообщает официальный сайт ФХМР, Комитет по проведению соревнований провёл конкурс на право проведения матча за Суперкубок памяти заслуженного мастера спорта, заслуженного тренера СССР Василия Дмитриевича Трофимова.
    11.12.2018 ХК Кузбасс
    Воспитанники ВПК «Ястреб» при ГУФСИН России по Кемеровской области приняли участие в военно-спортивном соревновании «Зарничка» - ГУФСИН по Кемеровской области В мероприятии приняли участие 6 команд, по 5 человек в каждой, с детских домов, школ, лицеев и гимназий г. Кемерово.
    11.12.2018 ГУФСИН по Кемеровской области
    Стали известны подробности повышения платы за проезд в Кузбассе - ГТРК Кузбасс С 20 декабря этого года в кемеровской области вырастет плата за проезд. Так,  поездка в троллейбусе, трамвае, автобусе с обычным режимом движения будет стоить 20 рублей, в экспрессе — 21 рубль.
    11.12.2018 ГТРК Кузбасс
    НИА-Кузбасс Фото: Сибирская генерирующая компания на Ново-Кемеровской ТЭЦ заменила электрическое оборудование трактов топливоподачи на современные образцы с повышенным уровнем пылезащищенности и пожаровзрывобезопасности.
    11.12.2018 KuzzBas.Ru
    7 декабря Кемеровское УФАС России оштрафовало двух должностных лиц ПАО «Кузбассэнергосбыт» за нарушение антимонопольного законодательства.
    11.12.2018 ИА Новости Кузбасса