Юрист рассказал, как действовать при незапланированном списании денег с карты

Юрист Евгений Антонов сообщил, что незапланированное списание денег с банковской карты может произойти из-за небрежного хранения секретных данных её владельца, технических ошибок или противоправных действий. Он рассказал, как действовать в таком случае. 

Банку сразу необходимо сообщить о получении информации о расходовании денег с карты, которое клиент не совершал, или при её утрате. Специалист советует не отказываться от блокировки карты до выяснения всех обстоятельств списания средств. Если доступ к телефону, на который приходят сообщения от банка, утрачен, то необходимо заблокировать сим-карту через оператора связи.

— При надлежащем уведомлении банка в срок не позднее следующего дня после утраты карты либо получения информации о несогласованной операции банк возмещает суммы таких транзакций, даже если они произошли до информирования банка клиентом, — отметил Антонов. 

При этом финансовая организация освобождается от ответственности, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, например, передал третьим лицам пароль личного кабинета, ПИН-код, CVC-код карты или другие данные, позволяющие производить операции по счёту. Чтобы избежать потери денежных средств, нужно держать их в тайне.

Юрист не советует совершать покупки по карте на сомнительных интернет-сайтах и скачивать банковские приложения из неофициальных источников. Он рекомендует использовать сложные пароли и двухфакторную аутентификацию для доступа в электронную почту, стереть CVC-код на оборотной стороне карты, держать большую часть денежных средств на отдельном банковском счёте, установить лимит суточного снятия денежных средств и сообщать в банк номера телефонов мошенников, пишут «Известия»

Фото: А42.RU

Екатерина Бурмакина

Новости соседних регионов по теме:

Действия мошенников, технические ошибки банков или небрежное обращение с банковской картой могут привести к незапланированному списанию средств.
16:33 03.10.2023 Газета Станичные ведомости - Боковская
Фото: Виктория Корнеева/don24.ru/АО «Дон-медиа» © Ростовская область, 3 октября 2023.
09:00 03.10.2023 Don24.Ru - Ростов-на-Дону
Сотрудниками полиции фиксируются случаи, когда граждане используют для оплаты своих покупок найденные банковские карты.
17:21 02.10.2023 МВД России - Красноуфимск
Три цифры с оборота карты - CVV / CVC код Эти три цифры должны быть известны только вам.
11:44 02.10.2023 Шовгеновский район - Хакуринохабль
 
По теме
Толстые шариковые ручки подскажут особенным жителям региона, как правильно проголосовать на выборах Анатолий БОЛДЫРЕВ Выбрать Президента особенным кузбассовцам помогут тифломаркеры.
В Кузбассе вспоминают погибших омоновцев - Росгвардия В Кемерове, Новокузнецке и Прокопьевске прошли мероприятия, посвященные памяти сотрудников отрядов мобильных особого назначения, погибших при исполнении служебного долга.
Росгвардия
Экскурсия в анатомический музей - Газета Киселевские вести Молодежные активисты ГК ТАЛТЭК подарили киселевским школьникам возможность побывать в анатомическом музее.
Газета Киселевские вести
Акция «Сильный Кузбасс – Сильная Россия!» - Городской совет Народных Депутатов    Депутаты Кемеровского городского Совета народных депутатов продолжают проводить лекции в рамках Всекузбасской просветительской акции «Сильный Кузбасс — Сильная Россия!».
Городской совет Народных Депутатов
Защитники Отечества - ЦБС им. Н.К. Крупской 21 февраля в филиале № 14 состоялась встреча в онлайн-формате на платформе Zoom «Защитники Отечества» из цикла «Ленинск-Кузнецкий:
ЦБС им. Н.К. Крупской