Кемеровчане получили возможность просто и быстро сообщить о проблеме в органы власти при помощи Платформы обратной связи на портале Госуслуг

Кемеровчане получили возможность просто и быстро сообщить о проблеме в органы власти при помощи Платформы обратной связи на портале Госуслуг
Фото: kemerovo.ru
Способы общения граждан с органами власти постоянно совершенствуются и становятся все более технологичными и удобными.   

Так, на портале Госуслуг создана единая Платформа обратной связи ( https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos ), которая позволяет жителям направлять сообщения о возникающих проблемах напрямую в выбранное ведомство через электронную форму. 

Воспользоваться сервисом также можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на официальных сайтах органов власти, на страницах организаций и учреждений в социальной сети «Вконтакте». 

С помощью цифровой платформы люди могут задать вопрос, сообщить о проблеме, отметить на карте геолокацию проблемы, оставить слова благодарности, прикрепить медиафайлы, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения. Ответ от органа власти или организации поступит в личный кабинет на портале Госуслуг, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя. 

В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» также доступно узнать, о чем сообщают другие жители города. На карте отображаются все публичные сообщения. 

В 2024 году администрация города Кемерово и подведомственные учреждения рассмотрели 792 сообщения. Наиболее популярными категориями сообщений в 2024 году стали: автомобильные дороги, благоустройство, дворы и территории общего пользования, многоквартирные дома, мусор, общественный транспорт, образование.

Новости соседних регионов по теме:

Происходит обращение быстро и просто. Потребуется лишь подтвержденная учетная запись на Портале госуслуг.
17:50 08.05.2024 Департамент цифрового развития - Вологда
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме.
12:34 08.05.2024 Администрация Тихорецкого района - Тихорецк
Благодаря соцсетям мы сообщаем о проблеме, не посещая инстанций Сигнализировать властям можно и через мобильное приложение «Госуслуги.
00:35 08.05.2024 Газета Сельская новь - Череповец
Цифровые помощники «Госвеб» и Платформы обратной связи (ПОС) готовы стать эффективными посредниками между вологжанами и органами власти, сообщает пресс-служба правительства Вологодской области.
19:03 07.05.2024 Красный север - Вологда
В Вологодской области предъявляются высокие требования к оформлению сайтов органов власти, сферы образования и медицинских организаций.
18:01 07.05.2024 Департамент цифрового развития - Вологда
Уважаемые граждане нашей Республики Вы можете сообщить о своей проблеме через «Госуслуги.
14:50 07.05.2024 Департамент по образованию - Кызыл
«День собственника» – Всероссийская акция пройдёт во всех регионах до 13 июня для пользователей мобильного приложения «Госуслуги.Дом».
23:30 06.05.2024 Башинформ - Уфа
Платформа обратной связи - это официальный канал связи органов власти, организаций и учреждений области с населением.
19:14 06.05.2024 Газета Наша жизнь - Бабаево
Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения Госуслуги.Дом.
14:15 06.05.2024 Поликлиника №30 - Волгоград
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»! Платформа обратной связи «Госуслуги.
13:19 06.05.2024 Нижнетуринский городской округ - Нижняя Тура
Жители Курганской области могут направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги.
09:51 06.05.2024 ГУ соцзащиты населения - Курган
Решаются вопросы благодаря системе "Платформа обратной связи" на которую обращаются жители На платформу обратной связи поступило обращение от жителя города.
09:39 06.05.2024 Петровский район - Петровск
 
По теме
Фото предоставлено пресс-службой АПК - НИА-Кузбасс   По информации регионального минсельхоза, в связи со сложными погодными условиями этого сезона в пяти округах — Новокузнецком, Прокопьевском, Беловском, Ленинск-Кузнецком и Юргинском — засеяно 93-97% площадей.
НИА-Кузбасс
Игровая программа «Как играли в старину» (6+) - ЦБС Осинниковского городского округа Областная Неделя жизни и позитива "Энергия лета" продолжается. 25 июня сотрудники Центральной городской библиотеки пригласили ребят из лагеря дневного пребывания школы №35 на игровую программу «Как играли в старину».
ЦБС Осинниковского городского округа
Сокровище Соснового бора - Управление культуры 15 июня в рамках празднования Дня медицинского работника на территории летнего оздоровительного лагеря «Сосновый бор» состоялась спортивная квест – игра «Сокровище Соснового бора».
Управление культуры