15 марта - Всемирный день прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, в 2024 году девизом которого станет «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» («Fair and responsible Al for consumers»).

В последние годы искусственный интеллект (далее - ИИ) стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув во многие сферы жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ритейла, медицины и промышленности.

Развитие ИИ имеет множество преимуществ, в то же время его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео и аудиозаписей якобы от лица владельца аккаунта).

В России разработан Кодекс этики в сфере ИИ – это единая система рекомендательных принципов и правил, предназначенных для создания среды доверенного развития технологий ИИ. Кодекс не определяет этику ИИ, он помогает организовать взаимоотношение людей и компаний в связи с развитием ИИ, носит рекомендательных характер.

Содержание Кодекса базируется на 6 принципах:

- главный приоритет развития технологий ИИ – защита интересов людей;

- необходимость осознания ответственности при создании и использовании ИИ;

- ответственность за последствия применения ИИ всегда лежит на человеке;

- внедрение технологии ИИ там, где это принесёт пользу людям;

- интересы развития технологии ИИ выше интересов конкуренции;

- важна прозрачность и правдивость в информировании об уровне развития технологий ИИ, их возможностях и рисках.

В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в 2024 г. (далее - Всемирный день), основным ставится вопрос: «Насколько потребители могут доверять «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом?», поскольку основная задача «чат-бота» – давать естественные, а не достоверные ответы, он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получать недостоверную информацию и делать ошибочные выводы.

Для обеспечения эффективной защиты потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых ИИ, нужен глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающийся и сложный характер цифровых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах к их регулированию, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей, в т.ч. особое внимание должно быть ориентировано на потребности потребителей из уязвимых категорий.

С учетом тематики Всемирного дня и закрепленных за Роспотребнадзором полномочий по осуществлению функций, связанных с выработкой и реализацией государственной политики в сфере защиты прав потребителей и осуществлением федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, при организации и проведении соответствующих мероприятий в 2024 г. особое внимание необходимо акцентировать на координирующей роли Роспотребнадзора (в лице его территориальных органов) в обеспечении взаимодействия всех участников национальной системы защиты прав потребителей на региональном и муниципальном уровнях при активном участии общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов).

Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых ИИ. В них примет участие Роспотребнадзор совместно со всеми участниками национальной системы защиты прав потребителей, к которым отнесены государственные органы власти, органы местного самоуправления и общественные организации.

 


Новости соседних регионов по теме:

20.02.2024. Выездные консультации, посвященные Всемирному дню прав потребителей, организуют в офисах «Мои Документы» сотрудники управления Роспотребнадзора по Москве.
13:27 23.02.2024 Префектура ЮВАО Москвы - Москва
Выездные мероприятия, приуроченные к Всемирному дню прав потребителей, пройдут в центрах госуслуг.
17:33 22.02.2024 Префектура ЮЗАО Москвы - Москва
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в Скопинском районе информирует, что ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
13:37 22.02.2024 Администрация Кораблинского района - Кораблино
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области (далее – Управление) информирует о проведенной работе в сфере защиты прав потребителей.
12:38 22.02.2024 Роспотребнадзор - Тамбов
15 марта 2024 года отмечается Всемирный день прав  потребителей .
11:54 22.02.2024 Роспотребнадзор - Калининград
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Девизом 2024 года станет «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
11:19 22.02.2024 Администрация Муслюмовского района - Муслюмово
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
11:18 22.02.2024 Город Новотроицк - Новотроицк
Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day) отмечается ежегодно 15 марта , начиная с 1983 года .
13:51 22.02.2024 Район им. Лазо - Переяславка
Фото: freepik.com Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
20:26 21.02.2024 ИА ВК Пресс - Краснодар
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет название - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
20:25 21.02.2024 Роспотребнадзор - Брянск
Международная организация потребителей (Consumer International) объявила о том, в 2024 году Всемирный день прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, будет проходить под девизом:
17:53 21.02.2024 Веселовский район - Веселый
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в Скопинском районе информирует, что ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
14:00 21.02.2024 Милославский район - Милославское
В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по вопросам защиты прав потребителей поступило более 2,7 тысяч письменных обращений граждан,
09:55 21.02.2024 Роспотребнадзор - Тверь
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет название  - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
04:32 21.02.2024 Администрация г. Лабытнанги - Лабытнанги
Управления Роспотребнадзора по Пензенской области подвело итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2023 год.
18:21 20.02.2024 ИА PenzaNews - Пенза
Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей. Ежегодно 15 марта потребительское движение отмечает Всемирный день прав потребителей.
17:38 20.02.2024 Управление образования - Йошкар-Ола
Всемирный день потребителя отметят 15 марта.
16:14 20.02.2024 Администрация поселения Вороновское - Москва
 
По теме
Региональный телеканал «Кузбасс Первый» запускает масштабный медийный проект «Фамильные ценности».
Региональный телеканал «Кузбасс Первый» запускает масштабный медийный проект «Фамильные ценности».
Министерство здравоохранения
Нажмите для просмотра в полном размере... - Тяжинский район Уважаемые руководители организаций и предприятий всех форм собственности, жители Тяжинского муниципального округа!
Тяжинский район
Заведующая отделом Кузбасского центра общественного здоровья и медицинской профилактики Валентина Карпова провела обучающее занятие в режиме видеоконференции для посетителей Центров общения старшего поколения Кузбасса.
Министерство здравоохранения
     Во исполнение решения Правительства Кемеровской области-Кузбасса №2 от 10.04.2024 г. (по итогу заседания санитарно-противоэпидемической комиссии) на базе поликлиники №4 ГАУЗ ККДЦ имени И.А.
МБУЗ ККДЦ
Большая космическая неделя продолжается🚀 И сегодня, в преддверии Дня космонавтики, прошел II муниципальный фестиваль «МОЯ ВСЕЛЕННАЯ», в рамках Международного фестиваля первого космонавта Юрия Гагарина.
Управление культуры, спорта и молодежной политики
17 апреля в Центральной городской библиотеке Мысков прошла творческая встреча красноярского писателя Владимира Топилина с мысковчанами.
ЦБС г. Мыски